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爆火的ChatGPT,對(duì)心理咨詢行業(yè)有什么影響?时间:2023-02-12 【原创】 ChatGPT的爆火,有可能顛覆許多行業(yè)。 因?yàn)?/span>ChatGPT是一個(gè)人工智能聊天機(jī)器人,它對(duì)以“聊天”為主要表現(xiàn)形式的心理咨詢行業(yè),又會(huì)帶來(lái)什么樣的影響,會(huì)不會(huì)影響到心理咨詢師的就業(yè)? 我認(rèn)為ChatGPT將會(huì)給心理咨詢行業(yè)帶來(lái)巨大的影響,是毋庸置疑的。 人工智能介入心理咨詢行業(yè)一直在做嘗試。何況這種有著深度學(xué)習(xí)能力的ChatGPT。 從它的發(fā)展勢(shì)頭看:上線不到一周,日活用戶破百萬(wàn);2個(gè)月破億......AI聊天機(jī)器人ChatGPT火爆全球,一時(shí)間成為現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)類(lèi)AI應(yīng)用。 這是人工智能行業(yè)發(fā)展的里程碑和分水嶺。 不僅是微軟重磅投資ChatGPT,谷歌也宣布推出聊天機(jī)器人Bard與ChatGPT正面競(jìng)爭(zhēng)。 在中國(guó),百度也正式官宣“文心一言”AI新項(xiàng)目,而且公司在人工智能領(lǐng)域深耕數(shù)十年。 機(jī)器人取代了很多體力工作者,人工智能智能機(jī)器人將會(huì)取代很多腦力工作者。它會(huì)取代心理咨詢師嗎? 有人說(shuō),ChatGPT不過(guò)是文本聊天機(jī)器人,能代替心理咨詢師? 大家可能都用過(guò)智能音箱,文本加上智能語(yǔ)音系統(tǒng),就可以進(jìn)行對(duì)話的。尤其是ChatGPT加上一個(gè)仿生機(jī)器人,那種感覺(jué)會(huì)很真實(shí)的。 ChatGPT已經(jīng)在心理咨詢等方面,展示了令人印象非常深刻的功能。 下面是一些網(wǎng)友和ChatGPT聊一些心理方面的問(wèn)題,ChatGPT的一些回答。
在是否可以取代心理咨詢師和心理醫(yī)生的問(wèn)題上,ChatGPT是這樣回答的: (ChatGPT)作為由 OpenAI 訓(xùn)練的大型語(yǔ)言模型,我無(wú)法提供個(gè)性化的建議或輔導(dǎo)。我無(wú)法評(píng)估治療師或個(gè)人的能力,也不能提供特定個(gè)人的建議。 然而,如果你對(duì)探索夢(mèng)的含義更感興趣,有經(jīng)驗(yàn)的夢(mèng)分析師或輔導(dǎo)師可能能夠?yàn)槟闾峁┒床炝椭С帧K麄兛梢詭椭惴此級(jí)糁械姆?hào)和事件,并考慮它們?cè)谀愕那逍焉钪锌赡艽硎裁础?/span> 重要的是要記住,夢(mèng)的解釋是一個(gè)非常個(gè)人和主觀的過(guò)程。治療師或輔導(dǎo)師可以提供指導(dǎo)和支持,但夢(mèng)的最終含義只有你才能決定。
可是我最近不方便找朋友家人或者專業(yè)人士,我只能來(lái)找你,你能開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)我嗎? 當(dāng)然可以。首先,請(qǐng)知道我是一個(gè)計(jì)算機(jī)程序,并不能替代真正的人際關(guān)系和專業(yè)建議。 ”但是,我可以提供一些建議來(lái)幫助你應(yīng)對(duì)這種情緒壓抑。 首先,請(qǐng)記住這種感覺(jué)是正常的,而且是可以緩解的。 。其次,請(qǐng)嘗試寫(xiě)下你的想法和感受,這可以幫助你整理思緒。 ”再者,可以嘗試通過(guò)閱讀,聽(tīng)音樂(lè),冥想或者其他喜歡的活動(dòng)來(lái)放松身心!弊詈螅(qǐng)記住,這種情緒是暫時(shí)的,并不是永久的。 如果你覺(jué)得自己無(wú)法自行解決,或者感覺(jué)更加壓抑,建議可以找專業(yè)人士幫助解決這些問(wèn)題
從ChatGPT的回答看來(lái),ChatGPT的誕生不是替代心理咨詢事來(lái)的。 人工智能沒(méi)有直覺(jué);無(wú)法與人真正共情;也不能提供個(gè)性化、創(chuàng)造性的療愈方案。 人工智能無(wú)法擁有人的情感,而人類(lèi)的感情需求是始終存在的。 咨詢師在面對(duì)面做咨詢時(shí),可以通過(guò)眼神、情感以讀取的來(lái)訪者的重要信息,也可以通過(guò)神情給予來(lái)訪者以情感支持。 所以,人工智能,確實(shí)還是有它的不可逾越的局限性的。 ChatGPT暫時(shí)“沒(méi)有針對(duì)醫(yī)療保健用途進(jìn)行測(cè)試”。 所以,在一段時(shí)間內(nèi),ChatGPT這樣的人工智能機(jī)器人還不能代替心理咨詢師的工作。 但是,ChatGPT這樣的人工智作為一種工具,用在心理療愈上,確實(shí)值得歡迎。它可以提供心理陪伴,進(jìn)行‘情感按摩’。 有實(shí)踐證明:人工智能(AI) 聊天機(jī)器人可以幫助降低抑郁癥狀。 ChatGPT雖然還不完美,但會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng),會(huì)盡快回應(yīng),并給出比較合理的答復(fù)。 也有助于幫助病人克服病恥感,并讓心理咨詢服務(wù)觸達(dá)更多人群。 心理咨詢行業(yè)在中國(guó)的普及在中國(guó)還不算高。 有些較嚴(yán)重的心理障礙的人,可能會(huì)在ChatGPT的建議下,找到專業(yè)的心理咨詢師進(jìn)行咨詢。 這對(duì)心理咨詢行業(yè)的發(fā)展具有意義。 不管對(duì)咨詢師還是來(lái)訪者來(lái)說(shuō),ChatGPT 都是一個(gè)“好工具”。非常好的補(bǔ)充和增益。 隨著綜合了象ChatGPT,和文心一言的智能機(jī)器人成本降低后,人與AI能進(jìn)行無(wú)障礙交流,人工智能將走進(jìn)千家萬(wàn)戶。 在更遙遠(yuǎn)的未來(lái),人工智能的入局,對(duì)心理咨詢行業(yè)是來(lái)“搶飯碗”還是“談合作”?還有待觀察。
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