新機(jī)遇！基于搜索與AI，百度入局小程序

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的圈地運(yùn)動(dòng)依然在不斷演變，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也沒(méi)能幸免。尤其是新的風(fēng)口與技術(shù)成為追捧的對(duì)象時(shí)，各個(gè)公司大佬跑馬圈地已經(jīng)成為常態(tài)。

BAT作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三巨頭，基于各自龐大的生態(tài)體系，在各個(gè)領(lǐng)域都有交集，通過(guò)技術(shù)、資本、布局能力來(lái)占有市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)在進(jìn)行中。除了熱門(mén)的人工智能、零售、社交等領(lǐng)域外，以觸手可及、用完即走著稱(chēng)的小程序也開(kāi)始發(fā)力，逐漸成為新的爭(zhēng)奪點(diǎn)。

而小程序的正式上線(xiàn)最早是在2017年的微信公開(kāi)課上，低調(diào)發(fā)展了一年后才成為焦點(diǎn)。2018年5月22日的百度聯(lián)盟峰會(huì)上，百度宣布將于7月正式推出百度智能小程序。

如今BAT分別從搜索、電商、社交的形態(tài)中衍生了自己的小程序，而行業(yè)中的馬太效應(yīng)是否會(huì)影響到百度智能小程序的布局，也許基于百度流量、技術(shù)及生態(tài)方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)帶來(lái)與AT不一樣的發(fā)展形態(tài)。

流量+場(chǎng)景助力百度智能小程序

從互聯(lián)網(wǎng)的PC時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到“新移動(dòng)時(shí)代”，流量都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。而移動(dòng)端的流量越來(lái)越集中在少數(shù)幾個(gè)TOP級(jí)的超級(jí)APP中，中小型開(kāi)發(fā)者，尤其是長(zhǎng)尾應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者越來(lái)越難獲取流量、獲得新用戶(hù)。

在幾個(gè)超級(jí)APP中 ,微信以其龐大的社交體系為小程序提供了良好的發(fā)展環(huán)境，阿里則以其電商平臺(tái)以及強(qiáng)大的支付體系為合作方提供了流量與技術(shù)支持，而百度則以“搜索+Feed流”的方式將全部流量賦能智能小程序。BAT在社交、電商、支付、搜索等領(lǐng)域?yàn)樾〕绦蛱峁┝巳�方位的流量支持，基本上覆蓋了全國(guó)所有的用戶(hù)。

而百度智能小程序的加入，則彌補(bǔ)了小程序在搜索方面的欠缺。作為國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎，百度APP2018年一季度日活用戶(hù)1.37億，百度搜索每天響應(yīng)60億次搜索請(qǐng)求，百度信息流日活用戶(hù)超過(guò)1億。此外，百度地圖、百度手機(jī)助手、百度貼吧等百度系應(yīng)用也為開(kāi)發(fā)者提供了更多的流量。

同時(shí)與微信提供的社交場(chǎng)景和阿里提供的電商場(chǎng)景不同的是，百度提供了日常生活中必需的搜索場(chǎng)景，在服務(wù)和內(nèi)容的分發(fā)上，搜索則可以更準(zhǔn)確地觸達(dá)用戶(hù)的需求，從而為其提供對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)小程序。

所以雖然騰訊、阿里較早布局小程序，但是并沒(méi)有對(duì)小程序場(chǎng)景的全面覆蓋，這一缺口就是百度所掌控的內(nèi)容分發(fā)以及搜索場(chǎng)景。

百度小程序的智能化

人工智能技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域，移動(dòng)端的APP應(yīng)用也在智能化，小程序作為一個(gè)去APP化的嵌入式功能，更像是以平臺(tái)的附加功能的形式而存在，在智能化方面與真正的APP有很大差別。

百度是最早布局AI的公司之一，在All in AI后，AI已經(jīng)深入百度業(yè)務(wù)的方方面面，如無(wú)人駕駛、DuerOS、智能音箱等，而在小程序的開(kāi)發(fā)上，也加入了“智能”的頭銜，以AI賦能小程序，為開(kāi)發(fā)者提供最突出的AI能力加持，實(shí)現(xiàn)交互智能和數(shù)據(jù)智能。

與騰訊、阿里相比，這也是百度小程序最大的差異化所在，從而形成自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)AI對(duì)產(chǎn)品功能和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新。百度智能小程序?qū)⑻峁┌�括語(yǔ)音、文字、圖像和人臉識(shí)別等在內(nèi)的，超過(guò)60個(gè)AI接口和超過(guò)20個(gè)NA化組件給開(kāi)發(fā)者，將從交互智能和數(shù)據(jù)智能兩個(gè)層面給開(kāi)發(fā)者賦能，幫助他們零成本開(kāi)發(fā)智能小程序，重回業(yè)務(wù)理解與創(chuàng)意賽道。

在百度的交互智能上，通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)交互，提供給小程序語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音控制的AI接口；通過(guò)視覺(jué)交互，提供給小程序圖像識(shí)別、人臉識(shí)別AI接口；通過(guò)沉浸式交互，提供給小程序AR、VR等特殊功能接口。

而數(shù)據(jù)智能則是通過(guò)感知層面的信息結(jié)構(gòu)化、用戶(hù)畫(huà)像，認(rèn)知層面的信息語(yǔ)義化、知識(shí)圖譜，決策層面的推薦引擎、圖像搜索等進(jìn)行數(shù)據(jù)的獲取與分析，來(lái)應(yīng)用到小程序上。

與微信、支付寶的小程序相比，百度小程序的智能化會(huì)成為一個(gè)新的突破口，將小程序融入到當(dāng)下最熱門(mén)的人工智能中來(lái)，是否能帶動(dòng)小程序新一輪的發(fā)展升級(jí)，這也需要時(shí)間來(lái)給出一個(gè)答案。

百度智能小程序的生態(tài)化與體驗(yàn)的自然化

無(wú)論是小程序還是APP，用戶(hù)體驗(yàn)是考量一個(gè)應(yīng)用優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，小程序只有構(gòu)建自然用戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)，優(yōu)化移動(dòng)體驗(yàn)才能最大程度的接近正常的APP。如果小程序在用戶(hù)體驗(yàn)上無(wú)法達(dá)到或者接近原生APP的水平，很可能就會(huì)成為一個(gè)雞肋，更無(wú)法得到用戶(hù)的認(rèn)可。

百度智能小程序?qū)⑻峁┌俣華pp的云端一體的服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)“百度App端、百度搜索、百度信息流、百度智能小程序”的無(wú)縫Native APP體驗(yàn)，從而縮小與真正的APP之間的差距。而且百度智能小程序支持搜索觸達(dá)小程序，完美解決了應(yīng)用飽和和渠道碎片化的矛盾，縮短用戶(hù)觸達(dá)小程序的路徑。

而百度智能小程序在生態(tài)化建設(shè)上更加開(kāi)放，其支持Web化解決方案，成為業(yè)界首個(gè)小程序開(kāi)放生態(tài)，除了為開(kāi)發(fā)者提供流量之外，合作方資源也可以為其帶來(lái)更多先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

隨著百度、谷歌、蘋(píng)果、騰訊、阿里等眾多玩家的加入，開(kāi)發(fā)者生態(tài)已成為決定小程序競(jìng)賽勝負(fù)的關(guān)鍵，百度通過(guò)智能小程序的生態(tài)建設(shè)讓合作方與百度緊密結(jié)合，從而更容易達(dá)到共贏的局面。

在開(kāi)放生態(tài)上，百度不僅在智能小程序開(kāi)發(fā)上給予更多組件支持，還要打破軟、硬件終端的限制，讓開(kāi)發(fā)者做出來(lái)的小程序有更強(qiáng)的普適性。

百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎甚至表示，小程序?qū)��?lái)甚至支持在智能音箱、智能家居等AI設(shè)備上運(yùn)行，讓開(kāi)發(fā)者真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)口吸納流量、收口留存用戶(hù)的目的。

百度整個(gè)生態(tài)的布局，通過(guò)百家號(hào)與熊掌號(hào)來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容，通過(guò)搜索為用戶(hù)提供內(nèi)容，而智能小程序的加入則可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)搜索的目的，這也就形成了一個(gè)完整的閉環(huán)生態(tài)。

而接下來(lái)在百度聯(lián)盟“價(jià)值、運(yùn)營(yíng)、共享”的原則下，如何完善百度的閉環(huán)生態(tài)來(lái)幫助用戶(hù)更便捷、更全面的獲取信息與服務(wù)則是百度接下來(lái)需要著力解決的事情。